Онлайн заявка на карту - это адский ад

21.11.2012 14:55
2102
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пытался сейчас подать онлайн заявку на карту. Но как ни старался, не смог. Споткнулся на фактическом адресе. Как полагается, ввёл индекс. Сайт определил, что это Моск.обл., но вот поле "Район или город", как ни старался, заполнить не смог - и район вводил, и название населенного пункта... ни фига. Сайт мне только и говорит: "Пожалуйста, выберите значение из справочника", а из какого и как выбрать - не понятно. Но что самое интересное - благодаря индексу он улицы моего нас.пункта легко находит (видимо из справочника KLADR), а вот сам населенный пункт выбрать не позволяет и ввести его название...
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-11-21T15:52:00+04:00
Уважаемый alexandr_podolsk! Честно говоря, сложно комментировать что-то в этой ситуации. Сам отзыв по формату больше подходит для "горячей линии". Пришлите данные, которые пробовали ввести, на почту consultant@rencredit.ru. Проверим правильность ввода со своей стороны. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов
alexandr_podolsk
2012-11-23T17:48:00+04:00
Ну вот, теперь заработало!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка