Альфа-Банк - всё для клиентов!

30.11.2007 12:53
2081
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Багратионовского отделения Альфа-Банка! Уверен, что ни в одном другом банке мне не смогли бы столь быстро изготовить и выдать пластиковые карты. Была необходимость срочно ехать за границу, но везти с собой большую сумму наличности очень не хотелось. Знаю, что на изготовление пластиковых карточек обычно уходит неделя, в отделении мне сказали, что можно сделать срочный выпуск и за 3 дня, но уезжать мне нужно было через день. Поговорил с управляющим отделением Гусейновым Рустамом, который вошел в положение и показал огромное стремление действительно помочь клиенту. С сотрудницей Олесей мы выбрали необходимые счета, определились с видом карт, положили деньги на счет, сотрудники банка так же помогли ознакомиться и показали основные этапы работы с системой Альфа-Клик. Подписали все необходимые документы в 19-00, а к 16 часам следующего дня мне позвонил управляющий и сказал, что можно приезжать и забирать карты. Больших расходов за границей не потребовалось, поэтому воспользоваться картой не было острой необходимости, но была уверенность в том, что всегда под ругой есть надежный партнер-карта Альфа-Банка. В дальнейшем планирую активно сотрудничать с Альфа-Банком и точно знаю уже не из журнальных рейтингов, а проверенным на собственном опыте, что Альфа-Банк – действительно лидер по качеству обслуживания и удобству для клиентов!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, большое спасибо за лестный отзыв. Мы всегда стремимся оправдать Ваши ожидания. Ваша благодарность передана руководителю и сотрудникам ДО Багратионовский. Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом и выражаем надежду на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Зиновьева Юлия нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка