Очень хороший банк с отличной поддержкой

Я являюсь клиентом банка около 2-х лет (дебетовая карта). Остановил свой выбор на этом банке за хорошие проценты по вкладу. За хорошо работающий интернет банк. За интересную рекламу и продвижение (маркетинг). За все время у меня не было нареканий к работе банка. И сейчас хочется просто похвалить специалистов его call-центра. Очень терпеливо и грамотно помогали и давали советы! Открывал новый вклад и столкнулся с проблемой перевода денег в ТКС. Угробил целый день на то, чтобы найти у нас в городе подходящий банк для перевода своих денег. Звонил в 4 банка и сравнивал со звонками в ТКС. Теперь точно могу сказать, что в ТКС сall-центр лучше всех! В другие долго дозваниваться, по сто раз куда-то с кем-то пересоединяют, а разговаривают так, словно хотят отделаться (и у них это получилось!). Консультации не совсем грамотные (в инете больше узнать можно). Быстро отвечают только в "Авангарде". По делу говорят в СБере, но туда даже поговорить очередь выждать надо. А вот в Юниаструм можно даже и не звонить. В общем, премируйте там к Новому году своих сотрудников! Что мне хотелось бы нового от банка ТКС. Чтобы все СМС уведомления были бесплатными. Щас 39 рублей. Мелочь, а неприятно. У многих других банков за эту услугу отдельно денег не берут. Чтобы приложение ТКС для iPhone работало так же четко как и QIWI. Исправляются, но медленно. Куда на недоделки разработчиков жаловаться - не знаю. :evil: Чтобы cashback был постоянный, а не менялся каждый месяц на разное. То топливо, то путешествия, то рестораны. Одно дело акция special, а другое - когда не можешь упомнить, за что он будет. Но все равно прикольная штука :thumbsup: Чтобы был представитель банка по Пятигорску и городам КавМинВод. Ну и, чтобы у банка все было хорошо! :relax: [b]От Администратора[/b] А что именно Вам ответили в колл-центре ТКС на вопрос о переводе? [b]assa777alex[/b] Объяснили, что такое "лесенка" вкладов в ТКС. Как получать 1,5% бонус. На вопрос "а через какие банки лучше?" ответили "что не могут давать инфу по другим банкам, НО заметили, что клиенты ТКС часто пользуются банком Авангард" :D Кратко и доходчиво объяснили, почему банк отказался от подтверждени операций по карте с помощью пинкода в пользу росписи на чеке. В общем, грамотно соориентировали в преимуществах своего банка. Теперь я рекомендую этот банк свои друзьям. Еще одна ситуация с ТКС была у меня ранее. Требовалось вывести большую сумму на QIWI кошелек. Выводил подряд разными операциями. Позвонили с банка. Спросили действительно ли это делаю я сам. Спросили зачем я это делаю. (А надо было срочно рассчитаться с человеком за товар в другом городе). И просто увеличили мне лимит. Т.е. мою карту молча не заблокировали, а позволили мне спокойно пользоваться своими деньгами. Я понимаю, что это нормально, поэтому и не писал про это. Просто читая другие отзывы понял, что далеко не во всех банках это так же просто и четко.