Обслуживание в кассе

Отделение "Садово-Триумфальное". 26.11.2012 12:30. Закрывал кредитную карту. Нужно внести деньги для погашения задолженности. Всё оформили, иду в кассу - НИКОГО. Жду 5 минут, еще 5 минут, подхожу к операционисткам, спрашиваю: "Нельзя ли пригласить кого-то, чтобы у меня деньги приняли?". Получаю ответ, что ничего страшного, и все люди. Говорю, что Райффайзен превращается в сберкассу начала 20 века. Жду еще 5 минут, появляется кассирша. Спрашиваю, "Почему работать начинаете, когда начинаешь скандалить?". Начинается разговор про походы в туалет и работаю ли я вообще, про то, что это не их проблема, что только одна касса. Всё общение на слегка на повышенных тонах. Неприятно. Моё впечатление, что банк действительно превращается в сберкассу, скоро будут закрываться на обед всем отделением и работать с 10 до 17. Отдельное мнение про работу круглосуточного банкомата в отделении по адресу Ленинградское ш.68: очень редко можно деньги внести, практически всегда не принимает. Сколько раз звонил, толку нет. Предложение от банка было одно - звонить и спрашивать, работает ли банкомат. Глупость... [b]Администратор: [/b] У кассы никакой предупреждающей таблички типа "Технический перерыв" не было? Укажите, пожалуйста, крайнюю дату, когда Вам не удалось воспользоваться указанным банкоматом на внесение средств. [b]shat76: [/b] У кассы никакой предупреждающей таблички не было. Как раз я и предложил написать "ушла на 15 минут". По поводу банкомата в отделении "Речной вокзал". Я несколько месяцев назад перестал вообще туда заходить. Летом там было слишком мало сотрудников на такое колличество клиентов, опять же на вопрос - "Почему на четырёх рабочих местах работает только двое?" простой ответ - "Отпуска". Наверняка в службе поддержки есть информация о моих неоднократных обращениях. Банк рекламируется довольно активно, но при этом, видимо, не увеличивает штат сотрудников, качество обслуживания падает и реклама становится бесполезной тратой наших денег.