Процессинг в экселе, или отмена транзакций только по расписанию

26.11.2012 15:58
2852
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом данного банка, из-за решения своего учреждения заключить с ним зарплатный договор. Т.к. являюсь полноправным клиентом решил воспользоваться услугами на "полную катушку" не просто же наличность из банкомата получать. Карта у меня: Visa Classic не чипованная (простенькая, но без ограничений). Так вот, расскажу все по порядку: одной из моих первых покупок в Америке был заказ с amazon пары позиций, а т.к. amazon не доставляет в РФ необходимо пользоваться услугами посредника. После удачного оформления заказа и блокировки денег на карточке, прочитал на сайте посредника, то что [I]billing address[/I](платёжный адрес) это графа важная, и указывать в неё нужно только свой действительный адрес в РФ. Тут я кинулся отменять транзакцию (все это произошло в течении часа, если считать от заказа), но деньги не спешили разблокироваться ни на следующий и ни второй следующий... Тут я пишу в support amazon. Там работают просто "котики" :). Можете почитать отзывы об обмененном, разбитом, как угодно киндле (без всяких подтверждений, а иногда даже без возврата разбитого) или чего-нибудь ещё. Они меня заверили, что информацию, о том что транзакция отменена отправили своему банку, требуйте со своего. Тут я звоню и call-центр уралсиба и говорю, мол, может ли такое быть? Они да, конечно, и если долго деньги не разблокируются, идите и пишите заявление об отмене транзакции. Я иду в отделение банка и рассказываю свою душещипательнейшую историю и советы оператор call-центра. Тут мне объявляют, если деньги заблокировались и не приходит сообщение от магазина о том, что их необходимо списать, то разблокировка происходит только через 30 дней (хорошо хоть не рабочих) и мол вы можете не утруждать себя написанием подобных заявлений. Заявление я написал, все там изложил. Но проблема не решилась. Подобное случается, также и при регистрации карточки в paypal: для подтверждения привязки карты он блокирует один доллар - получите вы его только через месяц. С google wallet такая же ситуация. [B]Итог[/B]: крайне не рекомендую пользование дебетовыми услугами данного банка (застрял в 2000-х): 1) Т.к. банкоматов мало. 2) Интернет сделки обрабатывают абы-как (подробности выше). 3) При попытке произвести оплату по реквизитам из личного кабинета (https://client.uralsibbank.ru) необходимо заручиться одноразовыми паролями, про смс подтверждение видимо не слыхали (да ещё и платными - непозволительная глупость требовать деньги за то чтобы иметь возможность потратить свои деньги). [b]Администратор: [/b] Проблема до сих пор не решена? [b]irbis7: [/b] Здравствуйте, в мае-июне по поводу написанного заявления о несогласии с транзакцией даже не позвонили! Деньги, конечно, разблокировали, но через месяц. Проблема никуда не ушла до сих пор. Сейчас заблокирован доллар, google wallet (при регистрации карточки) 5-го(!) ноября и до сих не разблокирован (наверное 5-го декабря только и разблокируется). В нормальных банках такое непозволительно. Если visa деньги разблокировала, то банк их должен разблокировать, а не ждать месяц подтверждения от стороны принимающей платёж.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка