Очень доволен

27.11.2012 02:31
2125
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Прочитав множество негативных комментариев о деятельности банка, решил написать свой отзыв. Кредитной картой "Тинькофф" пользуюсь уже год. Т.к. уровень доходов позволяет обходится без каких-либо кредитов, взял ее больше из спортивного интереса, нежели из реальной необходимости. Под влиянием размещенных тут на тот период отзывов, до того как активировать карту, несколько раз перечитал всю сопутствующую документацию, пытаясь найти подвох. Написано сложно, но таков уж стиль у банков, в целом разобраться особого труда не составляет. Указанный при заказе карты доход я никак не подтверждал, вместе с тем банк назначил кредитный лимит 67000. Не ахти какие великие деньги, но и не 5-10 тысяч, о которых тут ранее упоминалось. При этом, я знаю о двух просрочках платежей, упомянутых в моей кредитной истории. Не невозврат, конечно, средств, но обычно банки на это смотрят косо. Поначалу картой пользовался с осторожностью (причины см.выше). Однако, уже со второго-третьего месяца почти ежемесячно выбираю весь кредитный лимит или близко к этому. При этом использую карту только для совершения покупок (заправки, супермаркеты и пр.) и каждый месяц после получения выписки полностью погашаю всю возникшую задолженность. Укладываясь таким образом в грейс-период, за год не заплатил за пользование кредитом ни копейки. Пользуюсь СМС-уведомлениями и плачу за них что-то около 50 рублей в месяц, т.к. считаю, что они нужны. От страховки сразу отказался и никто меня к ней не принуждал (сейчас уже не помню, но по-моему при заполнении начальных документов и СМС-уведомления и страховка не подключены, нужно ставить дополнительную галочку, чтобы подключить). Ни разу не столкнулся с обсуждаемым тут хамством сотрудников банка, а также не вовлекался в какие-либо иные неприятные прецеденты. Общение сотрудников коллцентра вежливое и корректное. Большую часть задолженности гашу переводом с дебетной карты другого банка. Приятный бонус - перевод происходит без снятия процентов, уж не знаю каким образом так получается, что "Тинькофф" отнес себя к категории "товары и услуги", а не к "перевод в другие кредитные организации". :) Не очень удобно, что так можно оплатить только 50000 (думается, что это предусмотренное нормативными актами ограничение), приходится добавлять через QIWI, а это лишние телодвижения. Вместе с тем, крайние месяцы завел себе QIWI-кошелек и перевожу на него оставшиеся деньги, а потом досылаю их в "Тинькофф". Ни на одном этапе не плачу никаких комиссий (QIWI-кошелек пополняю через ВТБшный телебанк, комиссии - 0%). Резюмируя: картой доволен и планирую использовать ее и дальше. Завел дополнительную карту жене. По существу негативных комментариев - не морочьте людям голову, нормальный банк. Выполняйте свои обязательства, а банк будет выполнять свои. Не видел ни одного отрицательного отзыва, причиной которого явилось бы что-то кроме "я не знал, я не дочитал, а виноват "Тинькофф", а не я".
Т-Банк
Т-Банк
2012-11-27T14:51:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за последовательный и аргументированный отзыв с примерами личного опыта использования сервисов Банка, с помощью которых Вы делаете свои ежедневные расчеты удобнее, проще, технологичнее, безопаснее. Рады, что Вы за год обслуживания в Банке выработали столь простые, но вместе с этим и столь верные и действенные принципы взаимодействия с Банком, и будем стараться поддерживать их по мере наших сил и возможностей. Иногда даже "превосходя ожидания" (с.). С уважением, Ваш ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка