Не советую связываться с этим банком!

Имею ипотечный кредит в банке Москвы. Это сплошное мучение. У меня счета помимо БМ, есть в Русском Стандарте, Тинькове, Авангарде, Ситибанке, Сбербанке. Да, везде есть огрехи. Но таких косяков как в банке Москвы нет нигде. 1. Переводы между своими счетами из одной валюты в другую осуществляются на ручном педальном приводе. Т.е. есть у меня два счета: рубли и валюта. Если я хочу перекинуть 10 тыс. на валютный счет, то после получения сообщения: "перевод оформлен успешно", это не значит, что деньги сконвертировались :). Тут как повезет. Мало того, что это в принципе работает только в рабочее время отделения, т.е. после 18.00 конвертацию делать бесполезно, у оператора рабочий день закончился - операция не пройдет. Так еще и в рабочее время, как карта ляжет. У меня был случай, что конвертация не проходила, приходилось делать повторно. Типа какая-то выгрузка у них не сработала. Господа банкиры, он-лайн банкинг - это обслуживание в режиме 24 часа 7 дней в неделю. Что это за банкинг такой, который позволяет делать услуги только в рабочее время через оператора из отделения? 2. 24.06.2012 захожу в интернет банк и удивляюсь. На моем валютном счете разные остатки. На ОДНОМ и том-же счете разные остатки, смотря на каких закладках смотреть. Я сделал скрины, отправил в тех. поддержку. Через пару дней мне отписали, что все исправлено, что бы я проверял. И правда - исправили. Сегодня 27.11.2012 захожу в интернет банк - опять чудеса. Баланс на 27.11.2012, баланс на 28.11.2012 (! на будущее), текущий баланс, по одному и тому же счету, с учетом того, что последние несколько дней по счету операций не было ТРИ разные цифры, при чем ни одна из них не верная! Опять написал письмо в тех. поддержку. Господа банкиры, как вы тестируете свое программное обеспечение? Как такие ляпы могут быть в банковском ПО? P.S. Человек в среднем живет 20 000 дней. Как не хочется тратить это время на общение с технической поддержкой.