Включение страховки в сумму кредита, не предупредив об этом клиента

Уважаемый Владимир Владимирович, При обращении Клиента в ОАО "Альфа-Банк" с целью получения Потребительского кредита, сотрудник заполняет Анкету-Заявления на получение Потребительского кредита со слов Клиента и предлагает Клиенту оформить дополнительную услугу - страхование жизни, предоставляемой ООО "АльфаСтрахование-жизнь". Факт согласия Клиента на оформление данной услуги содержится в заявлении Клиента, содержащемся в Анкете-Заявлении. Перед тем как отправить Анкету-Заявление на рассмотрение в ОАО "Альфа-Банк" сотрудник передает Клиенту Анкету-Заявление для проверки указанных в ней данных. В случае если на момент проверки указанных в Анкете-Заявлении данных Клиент передумал оформлять услугу страхования жизни, предоставляемую АльфаСтрахованием - жизнь, сотрудник ОАО "Альфа-Банк" в обязательном порядке вносит изменения в Анкету-Заявление и передает ее Клиенту для подписания. В случае согласия Клиента с указанными в Анкете-Заявлении данными, Клиент ставит свою подпись. После получения от ОАО "Альфа-Банк" положительного решения в предоставлении кредита, Клиент, помимо документов на получение кредита, также подписывает Договор страхования жизни. Договор страхования жизни считается заключенным между ООО "АльфаСтрахование - жизнь" и Клиентом с даты подписания Клиентов Договора страхования жизни. На момент получения Кредита Клиент был ознакомлен с условиями по предоставлению ООО "АльфаСтрахование - жизнь" услуги по страхованию жизни Клиента, о чем свидетельствует подпись Клиента в Договоре страхования жизни. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»