Обслуживание в Банке Москвы!

Здравствуйте. Я часто по рекомендации дочери заходила на портал банки.ру, чтобы узнать какого мнения другие клиенты о "моих" банках. Так как я являюсь клиентом еще одного крупного банка (крупнее некуда, сами понимаете о ком я), то очень любопытно читать отзывы. С недавних пор заметила всплеск отрицательных обращений по всем банка и решила тоже зарегистрироваться. Обращаю внимание других читателей, что на портале все банки поливают "грязью", нет ни одного крупного банка, чьи отзывы пестрели сплошными "пятерками". А знакомая, которая тоже работает в банке сообщила, что многие отзывы не настоящие - из-за конкуренции. Тем не менее все мы клиенты этих банков, потому что в какой момент условия были (!а может и есть) выгодные. И крупные банки выбираются прежде всего из-за стабильности. А теперь о своем сравнительно не долгом обслуживании в Банке длительностью два года. Полтора года назад решила оформить вклад в наследство своей внучке и поручение на перечисление коммунальных услуг с карты пенсионера. К достижению 18 лет планировали средства вложить в учебу, то есть оплатить стоимость обучения в хорошем и престижном юридическом ВУЗе. Банк подбирали знакомый, с которым есть опыт работы, с хорошими процентами и удобным расположением. Срок вклада тоже выбирался большой. Как разъяснили в отделении, чем больше срок, тем выше процент. Отделение банка расположено через дорогу. Но не думала, что срок вклада пролетит так быстро. На прошлой неделе позвонили из головного отделения и любезно напомнили о продлении вклада. Пояснили, что после автоматической пролонгации процент будет не самый высокий и стоит потратить время на посещение офиса для переоформления вклада на новый. Очень благодарна такому сервису, потому что ранее были вкладчиками сбербанка и ни разу специалисты не звонили. Наверно некоторым банкам выгодно, что вклад будет продлен под низкий процент. Срок вклада заканчивается 22 декабря, думаю, имеет смысл еще на год средства разместить под хороший процент. P.S. В отличие от других банков я всегда прихожу в свое отделение и вижу молодые лица сотрудников. Девочки с трепетом стараются и это нельзя не заметить, потому что многие приходят работать сразу после учебы. А всем клиентам банков особенно перед Новым годом хочется пожелать побольше положительных эмоций и терпимости друг к другу. Старайтесь замечать и приятные мелочи, ведь никто не обязан нам угождать во всем.