Быстро и качественно

12.12.2012 13:21
1999
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Закрыл счёт в другом банке, но вот надо же денюжку где-то держать. И пошел я в Альфа банк, отделение рядом, банк на слуху, повёлся, что называется... Пришёл, помещение махонькое-махонькое, 4 банкомата, 6 операторов, они же кассиры. Очередь 2 человека, подождал минут пяток, позвали, к консультанту, видимо. На все вопросы ответила, задачки видимо оператору в компьютере накидала, минут 5-10 общались. Потом к оператору, карточку расчётную сразу выдали, дюнежку приняли и сразу зачислили, заявки всякие, бумажки для открытия, и прочую бюрократию, распечатанную давала только подписать. Через 7 календарных дней, смс прислали, заходите мол, карточку именную привезли. Получил за пару минут. Приятный банк, только офис уж больно маленький. Да, и пара косячков всё равно присутствует: 1) рублёвый вклад только один :crazy: - ну им виднее, 2) карточка эмбоссированная не чипованная - я думал таких и нет уже. :o
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-12-13T20:17:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся, чтобы визит отделение был максимально комфортным для наших клиентов. Приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Смеем заверить Вас в том, что мы не остановимся на достигнутом и продолжим радовать Вас как уровнем обслуживания, так и новыми интересными продуктами. Желаем Вам успехов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка