Плакат - врёт

17.12.2012 14:35
3339
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня в 13-04 пришёл в отделение (Зеленоград, Центральный пр-т) внести средства на счёт. Три места для обслуживания физических лиц. Работает ОДИН операционист (Евгений К.). Обслуживания сидят и ждут шесть клиентов. Не поленился спросить, почему работает один операционист. Узнал, что на самом деле их двое, но второй ушёл на обед. Более того, мне было сказано, что обед - совершенно официальный (при том что отделение, если верить написанному, работает без обеда). В результате на операцию, на которую достаточно двух минут, я потратил более часа - ушёл из отделения в 14-09. Второй операционист на рабочем месте так и не появился - продолжительный, видимо, у него обед. Очередь увеличилась до 8 человек. В связи с произошедшим - убедительная просьба убрать из помещения отделения плакаты, на которых написано "ЗАО Раффайзенбанк ценит Ваше время". Это - явная и неприкрытая ложь.

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка