Альфа Банк обманывает даже VIP клиентов

Здравствуйте, господа. Альфа Банк не брезгует обманывать и вводить в заблуждение даже своих VIP клиентов. Я являюсь VIP клиентом Альфа Банка, обслуживаюсь по тарифному плану "Максимум". 03/10/2012 когда мне выдавалась карта Master Card Aeroflot Platinum VIP менеджером ККО "Екатеринбург-улица Горького" Ириной мне было предложено оформить страховой полис по программе "Защищенная карта Плюс", VIP менеджер разъяснила, что при возникновении страхового случая выплата денежных средств осуществляется компанией "АлфаСтрахование", осуществляется достаточно оперативно - максимум в течении месяца (тем более для VIP клиентов). Условия страхования меня устроили, и я приобрел полис №03442/143/82520/2 и оплатил страховую премию 4 300 рублей. 27/11/2012 года со мной произошел страховой случай по п. 1.3. полисных условий. И вот тут начинается самое интересное: в процессе оформления документов выясняется, что для выплаты страхового возмещения необходимо не только получить постановление о возбуждении уголовного дела и направить его в "АльфаСтрахование", но и дождаться окончания следствия по делу - срок от 2 месяцев до одного года! И только после этого страхования компания подумает, выплачивать ли клиенту деньги или нет. Налицо просто обман клиента при продаже страхового полиса - очевидно, что если данные условия будут озвучиваться в момент покупки страхового полиса - его просто никто не купит. 17/12/2012 я снова был обманут VIP менеджером Анной этого же ККО при передаче документов в страховую компанию, мне было сообщено, что предоставления только постановления о возбуждении уголовного дела будет достаточно для выплаты страхового возмещения, после личного обращения в страховую компанию мне снова разъяснили, что это глубоко не так. Со своей стороны обещаю предать данной ситуации широкую огласку, в том числе и в СМИ - чтобы ни один клиент более не пострадал от нечистоплотности ОАО "Альфа Банк" и "АльфаСтрахования". Спасибо за внимание.