Банк "ну и ну"

...Другого слова я просто не подберу. В ТЦ "Домодедовский" стоят два банкомата с функцией приема наличных. Летом мне нужно было перевести на счет физ.лица около 60000 тр. За 2 раза перевела, но банкомат не выдал никаких чеков. Прямо извелась вся. Как докажу, что деньги перевела? Благо получатель оказался честным, отзвонился как только деньги пришли. Отлегло, но осадочек остался. Летом оформила в кредит газонокосилку, дали карту, но платила через интернет с карты стороннего банка. Но в какой-то момент через интернет платить оказалось не очень удобно, решила попробовать по № счета через банкомат. Одна машина меня не поняла и требовала карту, пришлось попытать счастья на следующем этаже. Получилось. Случилось оформить еще один кредит на телефон в АЛЬФЕ. Пошла платить через банкомат оба. Один не работал, отстояла очередь, предварительно наменяв купюр по 50 и 10 руб., т.к. один кредит на 2340, другой - 1930. Подошла очередь, засовываю деньги, машина пересчитывает, пишет сумму и вопрошает, зачислить ли деньги на счет. Конечно, да! И она мне возвращает все деньги обратно. Стою в ступоре, повторяю операцию и вижу, что НЕ ПРИНИМАЕТ ТЕПЕРЬ БАНКОМАТ ПО 10 И 50 РУБ. Прелестно! Вношу 2400 руб., а ни чека, ничего не получаю. Звоню на горячую линию узнать, зачислились ли деньги, ан нет, не скажем без кодового слова. Нахожу это слово, в двух договорах прописано одинаково, ан нет, слово не то, приезжайте в отделение и уточняйте. Но только чёй-то в Орехово-Борисово нет ваших отделений, и почему мне не могут сказать инфу, поступил ли платеж по паспорту? Что за дебилизм тащиться в 20-градусный мороз, потому что ВАШ банкомат не выдал чек, ВАШИ сотрудники напортачили с этим "словом", ну а если будет просрочка, это будут МОИ проблемы. Ставлю 2 за организацию работы банкоматов. Вечно не печатает чек, у вас 10 и 50 руб. - не деньги, почему я не могу последний платеж произвести через банкомат? Или должна подарить 70 руб? За то, что нет альтернативы этому "слову", то есть мой паспорт не является доказательством вообще ничего. Ну что за бред? Хуже вообще не встречала, только Реник с его тупизмом, но от вас не ожидала!