Мне нравится банк ВТБ-24!

20.12.2012 15:09
2253
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу рассказать свою историю о знакомстве с банком ВТБ-24. Относительно недавно мы с мужем решили приобрести автомобиль. Купили ему машину летом прошлого года, но как оказалось, проблемы в области колена не давали ему возможности полноценно управлять своим Фордом Фокусом на механике. Решили поменять на авто с автоматической коробкой передач. Остановили свой выбор на Мазде 6 (как оказалось – это его давняя мечта). Приехали в салон, а на модельный ряд 2012 года предложили нам хорошую скидку. Для покупки нам не хватало денег. Решили брать кредит, и с менеджерами в автосалоне (не помню имени девушки – но автосалон Мейджер на Новой Риге) начали подбирать банк для кредитования. Могу сразу сказать первый плюс ВТБ-24 – это получение автокредита без оплаты комиссии, которые берут то ли за обслуживание, то ли еще за что-то, и примерно во многих банках равны 5000 рублей. Зачем платить лишние деньги? Мы не стали... да и зачем, если есть возможность взять кредит под хорошую процентную ставку и не платить лишнего. Кредит был достаточно быстро нам одобрен и уже через пару дней поехали заключать договор. Опять же девушка при подписании (представитель банка ВТБ-24) вела себя вежливо, обходительно, ведь действительно можно судить об уровне банка по их сотрудникам - высокий уровень обслуживания. Нам мне подробно объяснили, можно сказать разжевали. Впервые столкнувшись с автокредитом, оказалось, что после заключения договора в течение нескольких дней банк отправляет деньги и только потом можно забрать автомобиль. У нас все получилось запланировано и безо всяких сбоев, как сказал представитель банка. Позвонили из салона, мы приехали, машину забрали, уехали довольными. Сейчас, соответственно, пользуемся услугами банка, то есть в области погашения кредита, в том числе и досрочного. Могу сказать, когда я кладу деньги на счет, я сталкиваюсь с вежливым и качественным обслуживанием сотрудников. Мой муж, приезжая в банк для написания заявления, также остался очень довольным. Ведь, как известно, все познается в сравнении, а мне есть с чем сравнить. Моя одна хорошая знакомая уже давно пользуется услугами банка и относительно недавно, встретившись с ней, мне очень рекомендовала задуматься о приобретении пакета приоритета. Нахваливала, как это удобно и здорово. Сейчас она получает 5% процентов от своих заправок на карту себе обратно плюс еще страховые программы, скидки в магазинах, спец условия по вкладам, и говорит, что почему бы и тебе не сделать. Ну, я недолго думая, поехав класть деньги на погашение нашего кредита и решила заодно узнать, что это вообще такое. Была приятно удивлена тем, как меня приняли в банке (я ехали мимо ВТБ-24 на Преображенской – удобно расположен офис недалеко от моего дома, туда и заехала). Проводили к менеджеру для консультации по этому пакету. Вежливо представившись, она полностью рассказала все плюсы данной программы, сложилось очень приятное впечатление, сейчас подумываю о приобретении такого приоритета. P.S. Вот сейчас нашла визитку, девушку звали Юданова Светлана Вячеславовна, ей огромное спасибо.
ВТБ
ВТБ
2012-12-20T16:31:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что качество обслуживания банка оставило у Вас положительные эмоции. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка