Один из самых неадекватных банков

20.12.2012 16:59
2087
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Самое странное в этом банке то, что при наличии одних и тех же документов банк может одобрить кредит на 100000 и не одобрить на 60000 (даже при условии досрочного погашения предыдущего на 100000). Предварительно оператор дает согласие, при этом не обозначая, какие документы должны быть предоставлены, а на месте вам оказывают... и это при том, что зарплатная карта обслуживается в этом банке, но все равно с вас требуют 2НДФЛ. А ещё прикол! Генеральный директор и бухгалтер не имеют права заверять свои документы по своей фирме! :D До этого был косяк с их картами, которые они перевыпускают, если ваша карта не пополняется, вам тихо насчитывают деньги за обслуживание счета, при этом вас не уведомляя об этом, чтоб потом сюрпризом было на новый год общение с коллекторами. Таким образом они зарабатывают...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-12-24T19:55:00+04:00
Уважаемый Клиент, с Вами связался сотрудник ДО "Речной Вокзал", предоставил комментарии и принес извинения. Мы к ним присоединяемся и надеемся, что данный инцидент полностью исчерпан. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка