Немного позитива в пользу Альфа-Банка

19.12.2007 11:51
2005
Оценка
4
Отзыв проверен
Засчитают или не засчитают, но могу сказать одно - очень удобный банк! Во-первых, банкоматов по всему городу тьма! Нужно ли получить деньги, иль погасить их, проблем не возникает! Карточку получила тоже с легкостью! Сотрудник банка подъехал ко мне на работу, я заполнила бланки и через некоторое время, без проблем получила карточку. В банке приятные, отзывчивые сотрудники. Несмотря на то, что в отделениях людей бывает тьма, на тебя никто не начинает смотреть "волком". Могу сказать, что моя сестра, проживающая в Ростове, тоже пользуется картой Альфа-банка, только у нее зарплатная карта, с которой тоже никогда не возникало проблем! :) Я довольна! [b]От админа: [/b]Что у Вас за карта, в какой срок ее получили, где обслуживаетесь? [b]bora: [/b]У меня кредитная карта Cosmopolitan, карту получила примерно в двухнедельный срок, может немного больше, может меньше, особо не обращала внимание. Карточку получала в отделении на Тульской. Видимо, там и обслуживаюсь. А вообще забегаю в любое отделение, которое попадается на моем пути.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, большое спасибо за оставленный отзыв, нам очень приятно. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет также удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом и выражаем надежду на долгое и плодотворное сотрудничество. Юлия Зиновьева нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка