Сказать плохо, поймут как комплимент, а сказать правду - этика не позволяет!

Связался с беспроцентным кредитом, завтра срок оплаты, а банк уже 2 смс прислал с напоминанием о сроке погашения кредита! Всё бы хорошо, но пытался в 2 терминалах, а их 3 (по справке 2 банкомата) оплатить - оба не работают! Позвонил с сотового, почти 20 мин слушал о возможностях и услугах банка, а когда дождался типо оператора, сказал парень, что надо позвонить по другому телефону. Набрал - время ожидания примерно 8 минут. На что нужен такой банк? Кредит не заплатил, позвонил из дома по бесплатной линии - 40 мин. разговора- ни о чём! Но претензию, типо приняли. Не думаю, что завтра кто-то из руководства перезвонит, готов на разрыв отношений, в общем, банк для нелюдей! Смотрите прочие отзывы! [b]Администратор: [/b] Какого числа и во сколько не смогли воспользоваться банкоматами с функцией кеш-ин? Во сколько позвонили в колл-центра банка и в течение 40-ка минут беседовали с оператором? Суть разговора "ни о чем" передайте, пожалуйста, хотя бы в общих чертах. [b]Vlarichev: [/b] 24.12.12г по адресу г. Калуга, ул. Кирова в 18 ч 15 мин. Затем пошёл по второму адресу, на ул. Дзержинского. Когда и там оказался банкомат не принимающий деньги (на выдачу работал), первый звонок с мобильного телефона, по т. 8-800-1007733, как указано на банкомате, был 24.12.12 в 18 ч 54 мин. Дозвонился быстро, но молодой человек стал мне объяснять, что надо позвонить по другому номеру. Второй звонок 18 ч 58 мин и тут я встял. Попробуйте ради интереса дозвониться в кол-центр! Но после 10 минут всё же девушка ответила. Толком что-то объяснить не могла, полное отсутствие понимание проблемы клиента... Так как вопрос решить не удалось, а мне надо было попасть на день рождения к друзьям, решение вопроса пришлось отложить. Вернувшись с праздника в плохом настроении, около 24 часов, перезвонил уже с домашнего вот и наговорился! Да, я был выпивши, но девушка, которая сказала, что банкомат на ул. Московская, д.215 работает, даже не имеет понятия, как работает банкомат у которого нет купюра приёмника! За грубые слова, высказаные в момент негодования, я перед девушками извинился. Не понимаю, вчём проблема оплатить в офисе на ул. Никитина, где выдавали карту?