От благодарных клиентов Импэксбанка неблагодарному Райффайзенбанку!

22.12.2007 23:07
3418
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживание юридических лиц: - Дважды за этот год у Испэксбанка поднимаются тарифы на обслуживание, причем по некоторым позициям на 50-200% (комиссии за переводы, оформление паспортов сделок, комиссии за ведение счета, получение справок и выписок со счета и т.д.) - Некогда "конек" Импэксбанка - система "Электронный офис" всегда была бесплатной, а теперь стала платной. Мелочь, а неприятно! - Из-за слияния банков изменяются все реквизиты, причем никто не может сказать точно: когда и на какие они изменяются, а ведь надо уведомлять налоговую... или Райффайзен все сделает за нас? Они говорят, что не надо... но налоговую же не волнует мнение Райффайзена. Оштрафуют и все тут. Или нам штрафы возместят? - Сотрудники из-за смены бланков всех документов не знают как и что оформлять, часто возникают ошибки и задержки платежей и т.д. - Раньше операционный день в Импэксбанке был до 17:30, теперь же стал до 14:00, соответственно платежи проводить не очень удобно. - Продажа валюты со счета теперь происходит не 1 день, а несколько дней, причем очень неудобно - деньги со счета куда-то исчезают, их вообще не видно, а через несколько дней появляются рубли. - Приходится переоформлять паспорта сделки, оформленные на Импэксбанк. Обслуживание физлиц: - Снятие наличных с карточки в кассе - появилась какая-то комиссия. В общем надо искать другой банк. Хотя таких как был Импэксбанк уже, наверное, не найти. Один плюс вроде как: скорее всего наш доблестный ЦБ не отзовет лицензию у Райффайзена только потому, что не захочет связываться с таким гигантом, да и клиенты-иностранцы знают этот банк лучше, но как-то имя не стоит всех тех неудобств, что банк доставил клиентам в последнее время. [b]P.S. 14.01.2008[/b]После того, как набираешь номер, автоматом включают кучу своей рекламы, потом минут 5 висишь и слушаешь музыку, потом берет какая-то девушка, я ее прошу переключить на отдел по работе с юр. лицами, долгое раздумье, куда-то переключают... 10 минут музыка... после 10 минут ожидания выключаю мобильник, жалко уже его насиловать... Еще примерно также набирал номер раза 4.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка