Отношение к Альфе портится с каждым днем...

30.12.2012 14:38
2148
Оценка
4
Отзыв проверен
Нет, ну это же надо было! Зашел на сайт Альфа-Банка, посмотрел режим работы офисов. К моему удивлению, они работают 30-го! Ну пошел, пришел... И что? Мне заявили, что они сегодня работают только в режиме консультации! Позвольте один маленький вопрос: [B]зачем?[/B] На мой вопрос "Почему это не указано на сайте?" был получен ответ, что сегодня все банки работают так... Ей богу, лучше б вообще не работали! Раньше Альфа был любимым банком, сейчас же, если бы мне не был необходим счет именно здесь, я бы уже давно всё закрыл. Всем известный С******к и то лучше... [b]10.01.2013 08:30[/b] Сегодня позвонил руководитель ККО "Обь", дал комментарий и принес извинения. Так как в ситуации разобрались, прошу повысить оценку до "4".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-01-10T19:43:00+04:00
Уважаемый Клиент, в момент Вашего обращения в ККО "Обь" проходила инкассация ценностей и именно в данный промежуток времени отделение работает в режиме консультации. По-видимому, между Вами и специалистом возникло недопонимание. Мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка