Эквайринг

05.01.2013 09:48
3123
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк УралСиб. Номер заявки 2528025. Перестал работать банковский терминал в розничном магазине, техники от магазина в праздники экстренно выехали в магазин - проверили работу сети интернет и сетевого оборудования - проблем не обнаружили наискорейший приезд технического специалиста не ранее чем через два дня... то есть где то 7-8 числа. И это в Москве, магазин теперь должен терпеть убытки. В общем, проблему не признают... Очень хамски себя ведут. Хотели пожаловаться на того с кем общались, но он и старший и младший и всё в одном... Зовут приемщика А. Т-ев, номер 1441... Сам на себя жалобы не принимает... Неужели так затратно для банка оставить на праздники 2-3 людей на выезды. [b]Администратор: [/b] По какому адресу находится Ваш магазин и когда приезжали техники (дата, время)?.. [b]Jungo: [/b] Дмитровское шоссе 116 Д Магазин Баскони, терминал уже поменяли ваши специалисты 10-го числа, вина оказалась не наша. Итого с 4 по 9 магазин не мог продавать по безналу.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка