МСС-код в Decathlon

08.01.2013 14:20
5211
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Супер! 5% cashback за ежедневные покупки по КАРТЕ За приобретение товаров разных категорий банк начисляет 5% cashback от суммы покупки и 0.5% cashback – за другие покупки В январе, феврале и марте: Одежда, кино и спорттовары. Совершаю покупку в Decathlon, который позиционирует себя как спортивный магазин, спортмагазин, спортивные товары и т.д Прихожу домой и в интернет банке смотрю на произведенную операцию, классификация которой гласит: "Разные товары". Я в шоке... где мои 5%? Пишу в банк с той же странички интернет банка, будет ли возврат 5%. Достаточно быстро получаю ответ: "На данную операцию будет начислен cashback 5 % от суммы операции". Ну, думаю, хорошо, а как же с последующими покупками в Decathlon? Вознамерившись купить крупную вещь и получить 5%, я не поленилась уточнить про последующие покупки, на что был получен ответ: "Каждая операция по пластиковой карте классифицируется международной платежной системой по общепринятому стандарту так называемых MCC (Merchant Category Code). Это четырехзначный символ, который однозначно классифицирует операцию в зависимости от кода продавца. Выплата "cashback"-а происходит на основании поступившего в систему МСС-кода. Передаваемый в Банк MCC-код зависит от настроек торгово-сервисного предприятия (далее - ТСП), в котором совершалась операция. В данном случае, в систему Банка поступил такой МСС-код, по которому выплата вознаграждения в размере 5% не предусмотрена. Выплата по данной операции будет однократно произведена сотрудниками Банка в ручном режиме. По следующим покупкам в данном ТСП, в случае получения аналогичного МСС-кода, корректировка, к сожалению, осуществлена не будет, так как в соответствии с п. 4. Тарифного плана по продукту «СмартСчет»: Банк не несет ответственности за некорректное предоставление информации о типе операции, предоставляемом торговой организацией и ее банком-эквайрером". Вот так! Но оч приятно за то, что идут навстречу хоть частично, и прям порадовалась за себя и выбор этого банка.
Т-Банк
Т-Банк
2013-01-09T18:30:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за детальное описание ситуации и "обратную связь" с Банком по результатам проведенной Вами операции. В каждой ситуации, аналогичной описанной Вами, мы стараемся в первую очередь учесть интересы Клиента Банка и принять логичное аргументированное решение. Рады, что в ситуациях, зависящих во многом от корректности работы Банка-эквайера, мы находим удобные и взаимовыгодные условия. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка