Альфа-банк любит угрожать не своим клиентам

Летом был украден паспорт. Недавно выяснилось, что на паспорт мошенниками был взят довольно крупный кредит в Альфа-банке. Кредит был взят уже после заявления в полицию по факту кражи. В банк мы сообщили об этом и предоставили заявление и копию справки из Полиции. Альфа-банк довольно оперативно решил бороться со своими неклиентами. Ночные звонки от коллекторов с угрозами уже достали. В данный момент собираемся готовить иск в суд, т.к. уже реально боимся физической расправы от коллекторской компании "Северный Кавказ" (кредит взяли на молодую девушку, слово "Кавказ" ее сильно пугает). Звонят по ночам и жутким голосом автоответчик "мягко" намекает. Проблема усугубляется еще и тем, что в квартире, куда поступают звонки, проживают родители, которые пребывают в шоковом состоянии. Больное сердце, корвалол, удар по психике и т.д. Похоже, что Альфа-банк непробиваемый и законы для них писаны другими государствами. Справки из полиции их не волнуют. Кредитный договор отказываются показывать (хотелось бы посмотреть на подпись и копию паспорта, которая у них есть). В СБ банка не пробиться, всё заканчивается девушками за стойкой банка. Как видите, проблемы от Альфа-банка можно получить, даже не являясь их клиентами. Ранее не являлись клиентами данного банка и не собираемся никогда, тем более, уже многих друзей отговорили. Если они так поступают с посторонними людьми, то как же они себя ведут со своими клиентами? Так же есть знакомые в СМИ, собираемся придать этой истории широкую огласку. Удачи вам, господа из Альфа-банка. :D [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и в какое отделение Вы предоставили заявление и копию справки из полиции? [b]vitvit: [/b] Отделение находится на ул. Пятницкая, 11/23. Точную дату смогу вечером сказать, это было в начале января. Пришлось ехать в эту квартиру, чтобы документы посмотреть. Как уже говорил, отделение находится на ул. Пятницкая, 11/23. А заявление 12 декабря 2012 г. там оставили, собственно, в тот же день, как только нашли в почтовом ящике письмо из банка о каком-то кредите.