Премиум?

19.01.2013 15:47
3291
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Возник вопрос - за что платить 3000 рублей в месяц,являясь клиентом премиум банкинга, ну или держать в банке 1 000 000 руб.? 1. Одобрен кредит на 3 000 0000 руб. Запросил 700 000. (На депозите лежало 28 000 евро, :) не хотел прекращать депозит). После рассмотрения оказались нужны еще какие-то документы. Плюнул, забрал деньги с депозита. Зачем присылать сообщения, что кредит одобрен? 2. Должен быть персональный менеджер. Но по-моему там текучка такая, что перестали назначать новых, просто написали - звоните, кто-нибудь поможет. 3. К картам предлагается полис мед. страхования. Будучи в Амстердаме, попытались дозвониться до страховой. Более 30 минут. Хорошо звонили по Скайпу. Что делать при температуре 39, там не знают. Когда выяснили (операторы вызвали доктора через ресепшен отеля) пришел человек, взял 150 евро. Чека или квитанции не дал, сказал, что не собирается платить налоги... Ну и похоже диагноз был не очень правильный. Теперь думаю, что с бумажкой формата А5 и надписью - был, температура 38, денег взял 150 евро, буду направлен страховой... Подлечусь, пойду становиться простым клиентом. [b]Администратор: [/b] В каком отделении обслуживаетесь? Когда в последний раз Вам "назначался" персональный менеджер и что с ним стало? Сколько менеджеров сменилось и за какой промежуток времени? [b]smikl: [/b] Рядом с МИДом. Назначили на этой неделе, :) слышно ничего не было. Поэтому сказать, как зовут менеджера, не могу. Меняли с сентября раза 2-3. В ноябре-декабре прислали письмо - звоните, кто-нибудь поможет. Да еще звонили из страховой (тоже почему-то не было слышно нормально) - подтвердили, что денег не отдадут. Очень сожалели, что ничего не знают о врачах в Голландии.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка