Банкоматы

28.01.2013 18:01

2114

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня банкомат забрал карту и не отдал... было сложно дозвониться! После того как дозвонилась... единственное что могли сделать это заблокировать карту! Я осталась без наличности, домой пошла пешком! Я не говорю о продуктах, завтра на работу! Видимо тоже пешком пойду! Как так можно? Почему не следите за исправностью банкоматов? Я очень не довольна тем как работает банк... закрою глаза на задержку перечислений зарплаты! [b]Администратор: [/b] Где расположен банкомат и когда это случилось. По какому телефону звонили в банк? [b]Evlama: [/b] Я впервые в такой ситуации! Я была в шоке... так получилось, что я осталась совсем без наличных денег! За то время, как инкассируют карту мне нужно жить и ездить на работу! Почему нельзя решить этот вопрос сразу! Почему номера указанны горячей линии... сложно дозвониться до оператора... карта банка ВТБ24... хорошо, что я дома, а не в чужом городе! Мне кажется это большой минус в обслуживании банкоматов! Случилось это 28 января г. Чебоксары, проспект Тракторостроителей 62... "добрый аптекарь" банкомат не исправен был! Очень неприятно! Надеюсь, что разблокировать не будет проблем! Хотя и эта ситуация не останется без внимания!

ВТБ

2013-01-30T10:27:00+04:00

Уважаемый Клиент! Сообщаем, что в случае обнаружения карты после инкассации банкомата, карта будет доставлена в офис банка, расположенный по адресу: г. Чебоксары, пр. М. Горького, д. 40/1, пом. 8. К сожалению, выдача денежных средств без карты не представляется возможным. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,23

средняя оценка

36.06%

решено проблем

15 693

отзывов

15 620

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Предварительная запись в офис user-279913078740 Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...

ВТБ

Спасибо за оперативность и четкую работу! user-133126081036 Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...

ВТБ

Помощь при оплате user-181325977164 Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...

ВТБ

Обслуживание и информирование user-588126043205 Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...

ВТБ

Благодарность user-131825962999 Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...

ВТБ

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания user-997125834154 Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...

ВТБ

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству user-913025225687 Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...

ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Помощь при оплате

Обслуживание и информирование

Благодарность

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру