Благодарность сотрудникам Альфа-Банк Отделения "Эльдорадо Люблинская"

31.01.2013 09:45
2155
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемый Альфа-Банк! Хочу выразить свою благодарность Вашим сотрудникам Отделения "Эльдорадо Люблинская" смены, работавшей 28-го января. Я обратилась с просьбой оформить рассрочку на тур от Пегас-Туристик, изначально меня направили в другое отделение, но там мне не смогли помочь, а здесь ребята очень живо отнеслись к моей просьбе, хотя именно в этом отделении не практикуется эта услуга. Ребята отвели меня к стойке своего банка (одного зовут Руслан, второго, к сожалению, не знаю), там озвучили мою проблему девушке по имени Мария, предложили мне чай, воду, кофе, Мария сделала звонок компетентному сотруднику и, видя, что я уже порядком устала, попросила его подъехать именно к ним. Ждала я недолго, сотрудник по имени Амик подъехал, очень быстро всё оформил, терпеливо и тщательно объяснил мне все детали. Вообще, ребята очень доброжелательные, участливые, видно, какие между ними теплые отношения. Зевающие и недовольные сотрудники соседнего банка очень проигрывали на их фоне. :) Я уже неоднократный клиент банка, но прежде мне просто нравился подход работы Альфа-Банка, а сейчас я увидела, что действительно сделала правильный выбор. Ребята, так держать, мне было очень приятно! Извините, имена всех сотрудников не смогла запомнить, но спасибо ВСЕМ.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-01-31T18:43:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка