Достойный банк

Хотел бы внести свои мысли и ощущения так сказать в копилку. Из положительного - банк конечно достойный. Пользуюсь всеми тремя продуктами (две карты и вклад). Условия (ну может за исключением кредитки, но об этом ниже) одни из лучших. Колл-центр - реально лучший. Последняя версия Интернет-банка - тоже заслуживает похвал. Касательно конкретных ситуаций, что-то особенное трудно вспомнить, но всегда все возникающие вопросы (практического плана) решались быстро и четко. Но все таки чуть-чуть негатива (для баланса ;)). Когда появились дебетовые карты с PayPass (дело было конец июля-начало августа 2012), то я заменил старую на новую (с PayPass) и оплатил сие дело по стандартным тарифам (290,00 р.). А позже на страничке ТКС в в livejournal увидал, что карты (старые без PayPass) меняются на новые (с Pay Pass) уже бесплатно. То есть самые активные клиенты оказались в невыгодном положении. Это немного грустно. Ну и второе про кредитку. Раньше пользовался ей как основной, но со временем на рынке появились более интересные предложения в плане или кобрэнда или cash back (процентная ставка меня не очень волнует, так как укладываюсь в грейс) поэтому сейчас пользуюсь реже. Надеюсь проанонсированный Олегом Тиньковым продукт (думаю, что достойный :) ) будет доступен для действующих владельцев кредиток? Или будет канитель - закройте старую и оставьте заявку на новую с новыми рассмотрениями, лимитами и т.д.? Надеюсь нет. Ставлю 5, так как искренне считаю, что банк такой оценки заслуживает по совокупности заслуг. [b]От администратора: [/b] Может быть, все же вспомните пару конкретных примеров, свидетельствующих об отличном обслуживании? [b]igorrudi: [/b] Ну касательно конкретных примеров. Вот парочка. 1) Нужна была справка о счете для оформления визы. Все документы качественно оформленные я получил буквально через неделю (может дней 10 и это с учетом неторопливости Почты России) и это по одному звонку занявшему минут пять. Для сравнения в двух других банках мне понадобилось дважды ходить в офис и ждать минут 40, а потом еще наблюдать, как консультант по каждой мелочи консультируется с начальством. 2) Оформлял вклад. Был проездом в Москве ну и воспользовался возможностью. Так как время было ограничено необходимо было, чтобы все прошло по часам (время на открытие счета, выпуск карты, приезд сотрудника- курьера). Все так и вышло. Все сроки были соблюдены практически идеально (курьер задержался минут на 5 ;))