Не открывайте валютные счета в г.Красноярск

05.02.2013 16:27
2210
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На протяжении полутора лет по адресу: г. Красноярск, ул.Высотная, 2ж в банкоматы этого филиала с переменным успехом загружаются у.е. Чтобы снять деньги в отделении этого банка, нужно чуть ли не караулить инкассаторов. И эта проблема возникает постоянно! И никогда не решается! Со слов сотрудниц банка, зато жалобы им поступают регулярно. Ближайшее отделение банка в 30 минутах езды, если без пробок. В отделении банка тоже часто нет долларов. Например, сегодня мне предложили 2000$ снять 10$ купюрами! Это полное издевательство над клиентами банка! Если у банка проблемы, то не стоит тогда открывать валютные счета. Вы вводите в заблуждение клиентов. Я всем СОВЕТУЮ В АЛЬФА БАНКЕ НЕ ОТКРЫВАТЬ, ну уж долларовый счет это точно! А то будете потом по всему городу бегать, где же в их отделениях есть доллары! Ближайшее отделение, где можно снять доллары, находилось в 20 минутах, но оно закрылось на ремонт теперь еще дальше надо ехать! Господи, услышь мои молитвы!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-02-06T18:31:00+04:00
Уважаемый Клиент, поверьте, наши специалисты регулярно проводят инкассацию банкоматов. Мы всегда стараемся отследить такие ситуации и вовремя произвести соответствующие мероприятия. Искренне надеемся, что в скором времени мы сможем минимизировать возможные неудобства клиентов - пользователей банкоматной сети. Если у Вас есть предпочтительные адреса для установки дополнительных банкоматов - будем благодарны, если Вы их укажите в специальной онлайн-заявке на сайте банка по адресу http://alfabank.ru/atm/application/ . Мы обязательно рассмотрим все возможности увеличить их количество. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка