Отзыв о сотруднице филиала "Липецкий" банка ВТБ 24 Соколовой У.С.

Здравствуйте, решил не полениться и оставить положительный отзыв о работе филиала "Липецкий" банка ВТБ 24 (г.Липецк, ул.Гагарина, 33), в частности, о работе одной из сотрудниц банка. Итак, по порядку. Я являюсь военнослужащим по контракту (офицер). Услышав около полутора лет назад о государственной программе софинансирования пенсии, решил, что участие в данной программе было бы для меня полезным. В итоге я обращался в банки, участвующие в данной программе, в большинстве филиалов получал категорический отказ, причем без конкретного объяснения причин, ссылались на то, что: "вы военный, у вас все не так", доводы на то, что я такой же "бюджетник", что нет документального подтверждения в нормативно-правовых актах о такой моей "исключительности", не принесли результатов. Некоторые сотрудники просто честно отвечали "мы не знаем как вас оформлять". В итоге, весной 2012 года обратился в филиал "Липецкий" банка ВТБ 24, в успех особо не верил. Но, на удачу мою, наконец-то попался грамотный специалист, Соколова Ульяна Сергеевна. Вникла в проблему, уточнила, проверила и... оформила документы. На данный момент я являюсь участником данной программы. Несколько раз ко мне приходили письма из пенсионного фонда, многое было непонятно (не оперирую я банковскими терминами), а нежелание напортачить и ошибиться приводило к тому, что я звонил Соколовой У.С. за консультацией. Порадовало, то, что такой добрый, отзывчивый и участливый сотрудник, к тому же еще и профессионал своего дела. Все объяснения занимали немного времени и были изложены в доходчивой для меня, далекого, повторюсь от финансовой сферы человека, манере. Крайний раз обращался за консультацией 27 декабря 2012 года, получил информацию по телефону, к тому же Соколова У.С. направила мне электронное письмо с интересующей меня информацией. После этого и решил составить отзыв, да не доходили руки, приехав в Липецк на отдых вспомнил о задуманном. Но лучше поздно, чем никогда. Хотелось бы выразить благодарность банку ВТБ 24 за столь грамотных специалистов, ну и Соколовой Ульяне Сергеевне, конечно же.