Сотрудник хотела помочь...

06.02.2013 21:41
3058
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо сотрудникам ГПБ офиса "Царскосельский" и извиниться за свое недостойное поведение. Я плохо подумала и нажаловалась руководству на сотрудника Рачковскую, которая наоборот хотела мне помочь. После разъяснения начальником офиса конфликтной ситуации, я поняла, ЧТО она для меня сделала (хотя была и совершенно не обязана, по-моему). Коротко: главный специалист офиса добилась перевода со счета закрытой кредитной карты на счет зарплатной денег от компании Аэрофлот за один день, хотя я должна была бы их получить только недели через 2-3. Я прошу прощения у сотрудника, а также прошу обратить службу HR внимание на мой отзыв. Конечно, в этот офис я больше не приду только потому, что мне очень стыдно...
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T15:39:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2013 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв газпромбанк

Оценка 5

Решил оставить отзыв про представителя Газпромбанка — Ф-ва И. Нужно было заказать карту для работы.Приехал представитель в обговоренное время,встреча заняла примерно минут 20... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка