"Победа над формальностями"

Начитавшись отзывов о банке ВТБ 24, обращаться туда не было никакого желания, но очень уж привлекательная программа "Победа над формальностями", аналогичной которой в других банках не было. Нам очень важны были сроки, чтобы успеть до очередного повышения цен у застройщика, и документов необходимо всего 2, замечательные условия для тех, у кого есть 35% или более первоначального взноса. За несколько недель до нас положительного решения от банка ВТБ 24 после НЕДЕЛЬНОГО ожидания дождалась одна из сотрудниц нашего офиса, поэтому заявленного ответа в один день мы и не ждали. Тут пора говорить огромное спасибо Николаю Веселову, сотруднику офиса на Фрунзе, который помог получить решение ровно через один день. Спасибо Николаю за желание помочь, позитивный настрой, оперативность на протяжении всего нашего общения, от подачи заявки до выдачи кредита. Общение с другими сотрудниками банка тоже только радовало, никаких замечаний, тем более нареканий. Все очень быстро, четко, профессионально. Только положительные впечатления, огромное всем спасибо. [b]Администратор: [/b] Почему Вы считаете, что в том, что решение о выдаче кредита было получено в заявленный срок, есть заслуга Николая? Были какие-то трудности с документами? [b]IS76: [/b] После того, как я сказала, что у застройщика повышение цен в начале следующего месяца, Николай сказал, что надо все сделать быстро и решение будет у нас через день, может быть раньше, он лично будет контролировать это. Так и получилось. На момент заполнения анкеты у мужа, как поручителя, не было второго документа. По правам разбирательства в суде назначены через 2 недели, пенсионное свидетельство было потеряно, была только плохая копия. Николай, несмотря на это, принял анкету, подсказал как можно быстро восстановить пенсионное свидетельство, место и время работы пенсионного фонда. Документ быстро восстановили, оригинал принесли. В ВТБ мы обратились так, на всякий случай, а получилось, что взяли кредит именно в ВТБ, хотя были положительные решения и от других банков.