Продажа ПИФов - ужасный опыт

Хочу поделиться своим печальным опытом сотрудничества с банком ВТБ24. Обратилась 28/01/13 в ближайшее отделение с вопросом о продаже паев УК ПСБ (ныне УК БФА). На сайте было указано, что это отделение совершает данные операции. Удивил растерянный вид консультанта при виде моих бумаг, потом были долгие созвоны с кем-то, пока не стало ясно как с этим работать. После проведенных 30 минут в банке финансовый консультант в конце концов выяснила, что данное отделение новое и еще не имеет прав на работу с паями данной УК. Меня попросили проехать в другое отделение. На след. день поехала. У операционистки был чуть менее растерянный вид, видно обо мне сообщили. Пришлось подождать, но уже через некоторое время я подписала все документы и довольная пошла домой. Но я очень рано порадовалась... Через несколько дней мне приходит СМС о том, что на мое имя пришли деньги, но не могут быть зачислены на мой счет из-за ошибки в номере счета. Пришлось ехать в 3-й раз в банк. Оказалась, операционистка перепутала последние цифры в номере счета. После некоторой суеты и замешательства, долгих созвонов, выяснили, что надо писать заявление. Написали, подписали. Я уехала. На след.день звонок из банка, оказывается, не так оформили заявление. Просят подъехать еще раз.... Не буду рассказывать о том, что у меня маленький ребенок и каждый раз мне нужно кого-то искать с ним посидеть, о том,что мне срочно были нужны деньги к определенному сроку, и т.п. В банк я ехать отказалась. Операционистка настаивала, я предложила передать все в ближайшее отделение, куда я могу подъехать с коляской. Подъехала, все переподписали... На этом все. Денег на счете до сих пор нет. А самое удивительное и неприятное,что передо мной даже никто не извинился. Мой муж 5 лет проработал в иностранном банке, так там был случай, когда они не успели выдать людям карты до праздников, так начальник мужа лично всю субботу развозил эти карты по клиентам на дом... Недавно проезжала мимо вывески ВТБ24, меня передернуло.