Невозможно оплатить через Сбербанк-Онлайн за услуги детского сада и музыкальной школы

11.02.2013 01:37
28467
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Недавно, с сожалением узнал, что комиссия в нашем городе в другом банке (ПСБ) при платежах в бюджет за услуги детских садов и музыкальных школ стала 100 рублей. Обратил взор на оплату через Сбербанк-Онлайн. Первое, что я проверил - нет шаблона для наших местных платежей, т. е. выбрать готовый для внесения только суммы и быстро оплатить - нельзя. Приходится идти в типовой генератор платежа. И что я вижу. Там переделали все! Причем, убрали те функции, что были востребованы. И добавили обязательные, вовсе необязательные, поля. Поясню. При платеже за детский сад на счет, открытый в ГРКЦ ГУ БАНКА РОССИИ ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛ. Г.ВЛАДИМИР, имею в квитанции, кроме счета, еще ИНН, КПП, БИК, код КБК. При платежах через ПСБ этого было достаточно и все проходило (а этого в общем-то и достаточно). А вот в Сбербанк-Онлайн при выборе ПЛАТЕЖИ В БЮДЖЕТ я получаю простыню с данными, где кроме вышеприведенных с меня требуют еще и ОКАТО, налоговый период и адрес плательщика. Пусть с ним с адресом - внесу (хотя он нафиг не нужен вообще-то). НО ЗАЧЕМ ОКАТО и НАЛОГОВЫЙ ПЕРИОД? Я же не плачу налоги! Я хочу сделать перевод в пользу обычного юридического лица, являющимся бюджетной организацией. Спросите, а почему бы не выбрать ПЛАТЕЖ В ПОЛЬЗУ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА? А потому как для простого перевода на простое юр. лицо, я не могу внести код КБК, в результате чего Сбербанк кидает платеж на первый ему вздумавшийся, как и произошло с платежом за музыкальную школу (код КБК 180 вместо 130, а девочки то и не знают на месте, что все платежи за услуги от физ. лица на бюджетников идут на 00000000000000000130). При этом полтора года назад все было нормально. Когда будет исправлена данная ситуация?
Сбербанк
Сбербанк
2013-02-15T12:26:00+04:00
Добрый день, Yarri! Большое Вам спасибо за обращение, Ваш отзыв позволит мне пояснить ситуацию. Прежде всего, я хотел бы отметить, что экранные формы системы Сбербанк Онлайн унифицированы для проведения различных типов платежей и операций. В том случае, если для платежа не требуется введение дополнительной информации, эти поля можно оставить пустыми. Обязательными для заполнения являются поля отмеченные звездочкой. Соответственно, для совершения указанной Вами операции, необходимо использовать именно раздел "Платежи в бюджет", поля ОКАТО и налоговый период можно оставить пустыми. Я надеюсь, что мой ответ позволит Вам разобраться в сложившейся ситуации и успешно провести необходимую операцию. Но если у Вас остались какие-либо вопросы, я с удовольствием на них отвечу. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка