Кредит Европа Банк

Недоделанный банкомат

11.02.2013 16:44
2113
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
На сайте банка http://www.crediteurope.ru/branches/ заявлено, что в торгово-развлекательном комплексе "Афимолл Сити" есть два банкомата, причем один из них с функцией внесения наличных. Банкомата Кредит Европа Банка там действительно два, и оба даже, представьте себе, работают, и на одном из них, о чудо из чудес, есть специальное окошечко для приема кэша и соответствующие наклейки, недвусмысленно намекающие на сию заветную возможность, только вот в меню этого банкомата опции внесения денег на карту нет в принципе. Почему?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2013-02-14T16:44:00+04:00
Уважаемый gardenn! От лица ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК», в ответ на поступившую в наш адрес жалобу от 11.02.2013 года, сообщаем. Временные сбои в работе банкомата по приему наличных денежных средств, установленного по адресу Пресненская набережная, дом 2 в ТЦ «Афимолл Сити», могли быть вызваны техническими неисправностями. Банк со своей стороны предпринимает все возможное для устранения технических неполадок и недопущению повторения подобных ситуаций в дальнейшем. На данный момент в банкомат исправно функционирует на прием и на выдачу наличных денежных средств. ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» приносит извинения за причиненные неудобства и благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов в работе Банка. Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать сервис наиболее удобным. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" Сustomer_care@crediteurope.ru
gardenn
2013-02-15T13:55:00+04:00
Заработало! Спасибо! Приятно поражен особенно тем, что из банка перезвонили на следующий день после размещения отзыва и всё вежливо по уточняли при том, что я не оставлял контактного телефона В связи с вышесказанным прошу изменить оценку данного моего отзыва на "5" (пять). Отдельный глобальный мега-респект "Банкам.ру" за большие успехи в дрессировке животных, не умеющих танцевать.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка