Филиал в Челябинске

Хотела получить пластиковую карту Банка Москвы в Челябинском филиале (больше не хочу). Общалась я с девушкой, которая в последствии отказалась назвать свое имя (бейдж также отсутствовал). Сначала у нее зазвонил телефон, и она 11 минут разговаривала про какой-то суп (или борщ, не помню уже точно), погоду и о том, во сколько она уйдет сегодня домой (мое присутствие ее ни капли не смущало!). Обсудив все свои насущные проблемы, она, наконец, дала мне документы для заполнения. Ознакомившись с данными бумагами, я захотела узнать о тарифах банка (т.к. в «правилах пользования картой» очень часто упоминалось, что за ту или иную услугу взимается вознаграждение банка в соответствии с тарифами банка). Я как-то посчитала, что все-таки имею право знать, сколько мне придется платить за пользование картой и другие услуги банка. В ответ на это девушка как будто взбесилась, последнее, что она мне сказала: «… и вообще, сначала заполните и подпишите бумаги, а мы еще подумаем давать вам карту или нет! Вот когда дадим, тогда и с тарифами ознакомитесь!». Я до сих пор в шоке! Естественно вопрос о получении карты в «Банке Москвы» у меня отпал раз и навсегда. Кроме всего прочего выяснилось, что в Челябинске еще один единственный банкомат, и работает он только в рабочее время и рабочие дни. Что касается проверок – это, конечно, право банка, и даже будучи обычным клиентом, я не имею ничего против – если нужно – пожалуйста, проверяйте, но мне кажется, что операторы, продавая услуги банка, могли бы, тем не менее, сообщать об этом в более корректной форме вместо: «… мы вообще еще подумаем давать вам карту или нет и не факт что вы ее получите!» (Еще очень жаль, что в письменной форме я не могу передать эмоциональный фон, которым сопровождалось данное заявление). У меня на это нашелся только один ответ: «Спасибо, это я, пожалуй, подумаю еще оформлять Вашу карту или нет, и не факт что она мне нужна!».