Новые возможности СБОЛ - фикция

Пользуюсь СБОЛ для некоторых платежей, пришло мне SMS, что СБОЛ обновился, много новых возможностей, например, можно заказать кредитную карту! Захожу - действительно, т. к. у меня нет кредитной карты, можно выбрать тариф и подать заявление. Тариф можно выбрать только так называемый ТП1 - бесплатное обслуживание золотой карты со ставкой 17.9%! 29.01 оформил заявление. Через день позвонили и сказали, что я оставлял не заявку на получение кредитной карты, и даже не заявку на заявку, а звонок с получением информации по кредитной карте, и после этого оставили заявку на посещение отделения для заявки на кредитную карту! Причем, оператор вообще не в курсе ни об отделении, в которое через СБОЛ я подавал заявку ни о типе карты и т. п. Когда я 4.02 пришел в отделение Сбербанка № 9055/01824 со всеми необходимыми документами (копия трудовой, 2НДФЛ, и т.п.), там естественно ни о какой заявке не знали, о том, что по телефону меня записали на это число тоже. В кредитном отделе мне сказали, что заявку на данную карту оформить не могут, потому что программа не позволит выбрать такую карту... Предложили оформить кредит на 15 тыс., и к нему дадут в подарок такую карту! Кроме того я не первый, кто пришел в это отделение с распечаткой "принятой" заявки и СБОЛ. Задал вопрос на горячей линии https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4523553. Ответ замечательный, если карта доступна не всем клиентам, то почему мне ее в СБОЛ предложили? Как можно проверять заявку, если по ней не приняли документы? Но, это все риторические вопросы :). По поводу обслуживание в отделении - все хорошо, если прийти утром в начале месяца, вообще нет народу, электронная очередь. В свое время быстро получил моментум, простые вещи пополнение межбанком и платежи нужные через СБОЛ работают. Может и хорошо, что не приняли документы на кредитку, вдруг бы что поломали :) Мой совет - у кого обычный моментум, пользуетесь СБОЛ, увидели там заявку на кредитку - не тратьте время, пока это фикция!