Количество и качество работы банкоматов

Добрый день! Очень возмущен качеством работы банкоматов в филиале ВТБ24 г. Тула, по улице Ложевая, д. 123. Из-за [B]отвратительного[/B] качества работы особенно при зачислении наличных на карту образуются очереди. Банкоматы по несколько раз отказываются принимать купюры. Сегодня к тому же один вообще не выполнял операции по приему наличных. В итоге очередь и 15 минут ожидания. Далее когда подошла моя очередь обслуживания, банкомат отказался принять пачку купюр в количестве 29 штук. После чего было решено отправиться в главный офис по адресу Красноармейский проспект, 38, где находятся современные банкоматы в количестве не менее 4 штук. Первый же попавшийся банкомат выполнил операцию с той же самой пачкой купюр с первого раза - время обслуживание минимально и никаких очередей. К тому же, мне непонятна логика размещения самих банкоматов. Проживаю в самом населенном районе города Тулы. При этом банкоматы с функцией приема наличных расположены так сказать на отшибе этого района. К примеру, в Пролетарском районе г. Тулы, по улице Вильямса у Сбербанка банкоматы расположены чуть ли не через 300 метров, среди которых есть банкоматы с функцией приема наличных. Поблизости от моего проживания есть банкомат ВТБ24 по адресу г.Тула, ул Вильямса, д.26 - но он не выполняет операции по приему наличных. И с учетом как работают банкоматы на ул. Ложевой, д.123, приходится ехать 7 км в главный офис ВТБ24 г. Тула. Если Вы нормальный банк, то обеспечьте пожалуйста приемлемый уровень обслуживания для клиентов. Буду признателен, и не только я, если Вами будет выполнена замена банкомата по адресу г.Тула, ул Вильямса, д.26 на банкомат с функцией приема наличных. P.S. Попрошу Вас не присылать мне обращений с таким содержанием, как мы рады, что Вы обратились, но к сожалению мы что-то не можем ... устал читать такие бессмыслицы. Вместо этого лучше обеспечьте нормальный сервис и клиенты будут оставлять хорошие оценки. [b]Администратор: [/b] К автору: Вы не знали о существовании банкоматов поблизости от отделения по ул. Ложевая, о которых упоминается в ответе банка? На банкомате, отказывавшемся принимать купюры, было вывешено предупреждение об этом? [b]anyfeed: [/b] Что дает знание о существовании банкоматов поблизости от отделения по ул. Ложевая, применительно к ситуации с банкоматами на ул. Ложевой? Их там два и оба не справились со своей задачей. По поводу предупреждения. Его я не искал, так как клиенты стоявшие в очереди впереди меня, предупредили что один из банкоматов не принимает наличные.