Колл-центр предоставляет ложную информацию

Сегодня пополнил счет кредитной карты. Позвонил в колл-центр 3 раза, чтобы узнать когда зачислятся деньги на счет. Каждый раз специалисты колл-центра давали разную информацию начав с одного часа и закончив неделей. Считаю, что это политика банка что бы с клиентов выбить больше процентов сначала они тебе гарантируют, что через час транзакция произойдет потом через день и т.д., а проценты в это время начисляются. [b]Администратор: [/b] Каким образом пополняли счет карты? Когда (время) и по какому телефону звонили в колл-центр? [b]airkip: [/b] Пополнял карту переводом с карты на карту. Звонил 19.02.2013 с 11-50 до 17-00 по тел 8-800-100-24-24. P.S. Информируем Вас, что при первом и втором обращении информация предоставилась ложная, т.к. транзакция до сих пор не произошла по прошествию двух дней и неизвесно когда произойдет, что соотвественно могло повлилять на начисление процентов. поэтому считаю ваш ответ некоректным