И снова Сбербанк-Онлайн...

По совету одного хорошего знакомого завел себе Сберовский итернет-банк, несмотря на то, что глубокие сомнения терзали мою душу, так как имел уже "наказание" быть зарплатным клиентом Сбера по предыдущему месту работы. И Сбер оправдал мои худшие опасения в первый же месяц работы: сегодня наблюдаю картину в интернет-банке: «Доступный лимит - 10 767,25 руб.». Смотрю выписку по счету, там значатся два прихода без копеек на общую сумму 10 800 руб. Сразу рождается догадка - наверно Сбер срубил какую-то комиссию. Смотрю выписку - комиссии нет. Звону в службу поддержки. После стандартной информации о номере карты и ключевой инфо спрашивают про место регистрации. Далее сообщают о платежном лимите, который я итак вижу в интернет-банке. Объясняю оператору, что сумма приходов (2 штуки) не совпадает с платежным лимитом. Оператор просит назвать номер паспорта и последнюю операцию. Все называю. Оператор пропадает, через некоторое время мне сообщают, что оказывается при пополнении моей московской карты из Питера, с меня Сбер решил взять комиссию... Интересуюсь, почему комиссию берут с ПОЛУЧАТЕЛЯ, в ответ слышу какую-то чушь, про то, что отправитель ее не заплатил и поэтому комиссия списана с меня. Спрашиваю: «Почему списание не показано в выписке?» Получаю еще более оригинальный ответ, что это же интернет-банк, там не все отображается... Более выносить это я не могу и прощаюсь. В сухом остатке два риторических вопроса: 1. Что это за новшество, списывать комиссию с получателя денег? 2. Что это за интернет-банк, где не отображаются списания комиссии? P. S. "Нехороший" человек, который убедил меня вступить в отношения со Сбером, получил счет на бутылку коньяка ... для восстановления сил.