Спасибо Банку

21.02.2013 08:54
3504
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже 4-й год. Поначалу банк, как банк, все ограничивалось снятием денег с зарплатной карточки. Но потом постепенно узнал про интернет-банк, позже появилось мобильное приложение, дополнительно ввели сервис Копитер. Сейчас практически все оплачиваю через интернет-банк или с применением карты, постоянно добавляются новые сервисы, например, возможность пополнения баланса для проезда ЗСД, пополнение баланса платежных систем, удобное открытие вкладов через интернет-банк и многое другое. В офисе банка практически не появляюсь, если только какая-то справка нужна. С появлением групп в социальных сетях удается получать от банка различную информацию, за это отдельное спасибо хочется сказать представителю банка Анастасии Сидоровой, которая оперативно отвечает на все вопросы, делится с клиентами полезными советами. Ну и самое главное - отсутствие у банка комиссии при проведение различных операций. Жду от банка новых идей! [b]Администратор[/b] Могли бы подробнее описать, с какими вопросами обращались за консультацией, когда? [b]seregaprok[/b] В группы в соцсетях добавился только в 2012 году, за это время из групп узнал следующие полезные для себя вещи: - избавился от комиссии банка в 2% в квитанциях по квартплате, теперь плачу только по безналу; - узнал о возможности оплачивать Петроэлектросбыт, также удивился, когда банк добавил мое ТСЖ в интернет-банк; - узнал про то, что при открытии вклада (как через интернет, так и в офисе) можно оформить карту Mastercard/Visa со скидкой на обслуживание в 50%, а при открытии вклада от 300000р можно получить Mastercard Gold с бесплатным обслуживанием на 3 года; - узнал про возможность заказать карту к вклады в любом офисе банка в СПб при этом сам вклад был открыт в другом офисе; - узнал про возможность привязки к одному счету двух карт, оформленных на разных людей; - узнал про сервис Копитер, позволяющий отследить расходы/доходы.
БСПБ
БСПБ
2013-02-21T17:18:00+04:00
Уважаемый seregaprok! Спасибо за теплые слова в адрес нашего Банка. Будем радовать Вас новыми идеями и сервисами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 559
отзыва
1 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Мне помогли вернуть деньги и сохранить моё спокойствие

Оценка 5

5 августа с.г. я написала в службу поддержки в он-лайн чате БСПБ, что уже почти неделю жду возврата средств от маркетплейса "Озон" за аннуллированный заказ. Оператор Ольга прислала... Читать полностью

21.08.2026

Изменение номера телефона и установка приложений

Оценка 5

Пришла в отделение банка Санкт-Петербург 17.08.2026 16:30 по адресу Невский проспект д. 178. Чтобы изменить номер телефона и получить доступ к мобильному банку. Попала в... Читать полностью

17.08.2026

Помощь с установкой сертификатов Минцифры

Оценка 5

6 августа у меня возникла проблема с оплатой по СБП в приложении одного из магазинов. Сотрудник Марина оперативно разобралась в ситуации и перенаправила запрос в техническую службу... Читать полностью

13.08.2026

Доступ к мобильному банку

Оценка 5

Добрый день!  Обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу Невский проспект д 178, 13 августа в 13:15. У меня не было доступа к интернет банку на протяжении 2 месяцев... Читать полностью

13.08.2026

Оплата по реквизитам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Получила новую банковскую карту, не получалось оплатить покупки в мобильном приложении, думала проблема с картой. Обратилась в чат мобильного... Читать полностью

13.08.2026

Доступ к мобильному банку

Оценка 5

Добрый день! Не мог попасть в интернет банк на протяжении недели. Пришел в отделение банка 10 августа 2026 г, чтобы получить доступ в интернет банк. Попал к сотруднику П-вой... Читать полностью

10.08.2026

Доступ к личному кабинету

Оценка 5

Добрый день! Не было доступа к интернет-банку на протяжении двух недель. Не могла самостоятельно получить к нему доступ,пыталась зайти и через телефон и снова ничего. Пришла в... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка