Благодарность сотрудникам ДО "Щукинский"

25.02.2013 09:49
2214
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность сотрудникам ДО "Щукинский" за оперативное решение моей проблемы. Суть проблемы. Во вторник 19.02.2013 я подала заявку на потреб. кредит в ДО "Щукинский", заявку мне одобрили, но о решении я узнала 21.02.2013 самостоятельно путем звонка в колл-центр. По телефону колл-центра я также узнала, что денежные средства смогу получить только 24.02.2013, что для меня недопустимо. Но лишь благодаря оперативным действиям сотрудников ДО "Щукинский" денежные средства я получила уже в пятницу 22.02.2013. Прошу претензию № 1302210515 считать закрытой.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-02-26T18:30:00+04:00
Уважаемый Клиент, большое спасибо за то, что Вы поделились с нами положительным опытом общения с нашими сотрудниками. Приятно, что они смогли Вам помочь. Слова благодарности переданы руководству ДО "Щукинский". Мы постараемся и впредь соответствовать Вашим ожиданиям. Успехов Вам и удачи. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка