И снова все о нем....

25.02.2013 10:41
2100
Оценка
1
Отзыв проверен
История продолжается: [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4095497]Начало здесь[/url]. Не прошло и полугода, как Альфа-банк отключил мой телефон от уведомления Петренко Дмитрия Валерьевича о его личной финансовой жизни. Но подключил другой номер телефона и тоже мой. Теперь, каждое утро у меня начинается со звонка альфа-банковского автоответчика о задолженности Петренко Дмитрия Валерьевича в сумме 18 рублей с копейками по какому-то кредиту, взятому им в Альфа-банке. Господа, вы издеваетесь? Я не имею отношения к этому гражданину. Я прошу исключить ВСЕ МОИ НОМЕРА из вашей базы в контексте этого гражданина. Этот номер принадлежит мне, оформлен на меня, и НИКОГДА не принадлежал Петренко Дмитрию Валерьевичу. Дозвониться вашим кукушкам из колл-центра не представляется возможным, ибо я не собираюсь тратить свои деньги на мобильном телефоне на двадцатиминутные ожидания, в состоянии вывешивания на холд. Прошу считать данный пост моим официальным заявлением. Персональные данные пишу ниже.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-02-28T18:21:00+04:00
Уважаемый Клиент, рады сообщить, по Вашей претензии принято положительное решение. Указанные Вами номера телефонов отключены от информирования. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка