Банкомат и списанные деньги

Банком доволен - потому что помог осуществить мечту, с помощью ипотеки приобрел жилье. Но сейчас суть не в этом. Вчера 25.02.2013г. около 17.30 в СПБ на Московском проспекте, 137 в магазине ОКЕЙ попытался снять часть зарплаты в размере 7000р. (у меня зарплатная карта ВТБ). При осуществлении запроса банкомат думал около минуты и выдал карточку назад, написав на экране, что банкомат больше не работает. Походив по магазину, решил проверить в банкомате Сбербанка (а не списалось ли у меня) - подозрения подтвердились, на счету был остаток 457 р. Быстро вернулся к банкомату и позвонил по номеру 332-24-24, где соединили с оператором, который записал все мои данные и что если деньги не вернутся в автоматическом режиме в течении суток, то придется писать заявление. Уверила меня, что от банкомата можно уходить - и деньги мои раздавать он не начнет. Вечером в банкомате №380828 в метро Купчино проверил карточку. Итог - доступный остаток 457р., собственные средства 7472р., но снять не могу 7000р, потому что, пишет, недостаточно средств. Утром 26.02.2013 в 7.45 проверил в метро Московские ворота. Итог - доступный остаток 457р, собственные средства 457р. Денег нет, машина без бензина, и чувствую придется бегать с заявлениями, раз, судя по распечаткам, кто-то что-то передумал возвращать мои неполученные деньги. Пока оставляю отзыв без оценки, так как время одни сутки еще не прошли. По результатам работы банка обязательно отпишусь на данном крупнейшем проверенном сайте банков. Р.с. Отзыв здесь нужен для оставления следа в моей истории, ибо разговор с оператором к делу не пришьешь. [b]27.02.2013 11:20[/b] Деньги вернули в автоматическом режиме. Если можно - поставьте, пожалуйста, высший бал оценки для банка, ибо всё прошло гладко, без заявлений и прочей волокиты.