О проблемах в Смоленском ипотечном центре

Выбрал Банк "Москвы", потому что был вынужден принять участие в альтернативной сделке по продаже своей недвижимости, одному из покупателей - банк одобрил ипотеку. Непосредственно Смоленскому ипотечному центру ставлю неудовлетворительную оценку. Безобразная организация работы, нехватка грамотных сотрудников, которые реально могут оказывать услуги по организации сделок с недвижимостью. Был вынужден проводить сделку 13.02.2013 года в этом отделение, просидели там с 10.00 до 18.00 и только в 17.59 смогли заложить деньги в ячейку. Такая же ерунда была 25.02.2013 при выемки денег! Все работники бегают, "зашиваются", потому что приглашают очень много клиентов сразу, надо либо увеличить штат сотрудников, либо приглашать меньшее количество клиентов. Люди вынуждены решать многомиллионные вопросы в суматохе, на предельном нервном стрессе, так не должно происходить. Руководство Банка - уберите всех молодых девочек, которые только ходят в мини или очень мини юбках, пытаются улыбаться и АБСОЛЮТНО не компетентны в решение вопросов по существу деятельности ипотечного центра. ОСОБОЕ СПАСИБО ЕДИНСТВЕННО ТОЛКОВОМУ СОТРУДНИКУ (на мой взгляд) - ВЕДУЩЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ САПУНОВОЙ АЛЕВТИНЕ СЕРГЕЕВНЕ, только она может оперативно и быстро разрешать все проблемы клиентов этого отделения банка, это было и 13.02. и 25.02 т.г., все остальные либо полные "0" с улыбками на лицах, либо просто начинают практически чуть-ли не хамить, т.к. они тоже люди и у них под конец рабочего дня начинают сдавать нервы. Одним словом, если придется когда-либо осуществлять сделку с недвижимостью, то 100% не буду делать этого в этом отделение, даже если сделка сорвется.