Откаты в ВТБ 24

31.01.2008 18:20
2726
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились в филиал банка в г. Чебоксары для получения Нецелевого ипотечного кредита. В отделе ипотеки даже заявление не стали принимать, отправив в отдел кредитования малого бизнеса со словами: "Там проценты повыше и сроки кредитования короче" - дешевое вымогательство менеджера. Позвонили на горячую линию в Москву – стандартное: "У нас дружный коллектив, мы белые пушистые". Еще летом пытались получить ипотечный кредит, условия менялись с каждым посещением, то аккредитацию сделайте - тогда без поручителей. Сделали аккредитацию строительной компании - стали поручители нужны. Через какое-то время потребовали оплатить комиссию за рассмотрение заявки, т.к. три месяца сами же затягивали. Так квартира и ушла. В ноябре 2007 начальника службы безопасности филиала ВТБ 24 полвзвода ОМОНА вытаскивало из офиса за вымогательство. Тюрьма по таким плачет. Позвонили, сказали менеджеру, что напишем жалобу, а она уже ученая: "Я, - говорит, - Вам только посоветовала". [b]От админа: [/b]Можно подробней о случае с летней заявкой: когда подавали, кому, как менялись условия предоставления кредита, когда дали ответ?.. [b]P5LD2: [/b]Заявку на кредит подавали в конце июня 2007 года, дело вела менеджер Андреева Оксана Михайловна. Сначала у нас был поручитель, но его отклонили. В августе ждали, когда аккредитуют строительную компанию, в сентябре после получения аккредитации потребовали поручителей не больше 2 человек с зарплатой нереальной. В конце сентября потребовали оплатить повторно комиссию, позвонили на горячую линию в Москву - нам ответили, что сроков рассмотрения нет и комиссию повторно брать не должны. Регулярно предлагали то изменить заемщика, то изменить сумму кредита. Да и в этот раз диалог с менеджером Андреевой Оксаной Михайловной (день 1-й, пришли за 5 минут до обеда): - Можно получить Нецелевой ипотечный кредит под залог собственного жилья? - Да можно, но придется согласиться с оценкой Вашей квартиры и страховкой. - Ок. - Ой, у нас обед, приходите после. День второй. - Здравствуйте, мы пришли оформить заявку на Нецелевой ипотечный кредит. - Знаете, мы не выдаем такие кредиты, Вы же руководитель фирмы. Обратитесь в отдел кредитования малого бизнеса, но там проценты повыше и сроки кредитования короче. - Мы хотим получить кредит на личные цели, под залог личного жилья, стоимость которого в 5 раз превышает сумму кредита. - Нет, Вы же зарабатываете, Вам туда. Пошли в отдел кредитования малого бизнеса, менеджер отдела, выслушав суть дела, посоветовал снова обратиться в отдел ипотеки. Вернулись в отдел ипотеки, но менеджер Андреева Оксана Михайловна посоветовала обратиться в отдел потребительских кредитов, с сочувствием - они там только доходы по НДФЛ рассматривают, такую сумму там Вам не дадут. День третий. Звонок на горячую линию банка ВТБ 24 в Москву по факту вымогательства. Звонок менеджеру Андреева Оксана Михайловна: - А вот на корпоративном сайте указано на какие цели выдается Нецелевой ипотечный кредит и наша ситуация подходит. Мы собираемся писать на Вас жалобу. - Ой, знаете, я Вам только посоветовала. Жалобу мы написали не в только в Банк ВТБ 24, но и в МВД, пусть возьмут на карандаш. А с этим авгиевым банком дела иметь только после зачистки, снаружи блеск и внутри гниль и вонь.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарственное письмо

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про... Читать полностью

11.09.2026

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень... Читать полностью

10.09.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у... Читать полностью

05.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка