Странный автокредит

В сентябре 2012 обратились с супругой в отделение по ул.Советская д.19 г.Новосибирска для подачи заявки на получение автокредита (спец программа hyundai). Был предоставлен полный пакет необходимых документов, заполнена анкета и т.п. Через пару дней специалист по кредитованию сообщил, что автокредит одобрен, можно подбирать автомобиль, был распечатан предварительный график платежей. Так как была большая очередь на авто, мы уточнили, какой срок будет действительно решение по кредиту, получили ответ: "полгода, потом только обновите справки 2НДФЛ и копию трудовой". Внесли первоначальный взнос дилеру в автосалон, заключили предварительный договор купли-продажи, стали ждать. И вот, прошло почти полгода, и на прошлой неделе (25 февраля) нам сообщили, что наш авто пришел. Мы отправили основной договор, копию ПТС, счет, предоставленные автосалоном и обновленные справки 2НДФЛ и свежую заверенную работодателем копию трудовой (место работы не менялось) кредитному специалисту банка. Сегодня (06.03.13) спустя три дня специалист сообщает, что нам отказано в получении автокредита! Легкий шок, и недоумение, как такое может быть?! Ведь положительное решение уже было, и специалист заверяла, что можно спокойно ждать полгода авто. Каких-то комментариев от банка не последовало. 1. Банк ввел нас в заблуждение, сначала одобрили кредит, а потом отказали. 2. Мы потратили очень много времени впустую по вине банка, ждали полгода авто, а теперь его купит кто-то другой, т.к. по условиям договора купли-продажи, который уже подписан, полный расчет должен быть произведен в течение пяти дней. Вот так мы "получили" автокредит в Газпромбанке. P.S. Кредит оформлялся на мою супругу. За все время никакие другие кредиты не брали.