Сбербанк онлайн + Мобильный банк

Здравствуйте, не далее как с самого анонса данных услуг (Мобильный банк, а затем и онлайн) пользовался ими, но вот стечением обстоятельств заставило меня сменить мобильного оператора. Пошел в ближайший Сбер 27.02 взял талончик, вызов к окошку, и вижу я лицо до боли знакомое, точно, вспомнил не далее как пару месяцев назад, этот товарищ на входе встречал и провожал всех в другом отделении. Что ж карьера не стоит на месте, растет человек, молодец. Ну, так вот, говорю ему, у меня сейчас есть карта маэстро и виртуальная карта виза. Мне приходят смски о движении денежных средств по этим картам и подтверждения об операциях в Сбербанк онлайн на номер xxx все отлично, вопрос такой, нужно чтобы все было то же самое, только теперь не на номер xxx, а на номер yyy. Зная, что в Сбере всякое бывает, продублировал ВСЕ, КАК И БЫЛО только номер не xxx, а yyy. Дал номер maestro, visa virtual, номер xxx, номер yyy. Прошло пару минут. «Все ок!» «Точно и ничего нигде не надо писать, подписывать?» «Да, все ок!» По факту. Смс мне теперь приходят только по поводу авторизации и подтверждения операций в Сбербанк онлайн и о движении денежных средств по визе виртуал. Звоню в Сбер, выясняется, что этот сотрудник ОТКЛЮЧИЛ маэстро как основную, подключил ВИЗУ ВИРТУАЛ как главную, и мне не будут приходить смс о движении денежных средств по МАЭСТРО. Но это еще ладно, чтобы это исправить мне надо опять идти в Сбербанк. Господа, ну что за клоуны у вас работают? Почему я должен тратить свое время по некомпетентности ваших работников? Отсутствие смс о движении денежных средств тоже малоприятно, т.к. привык к ним и не ожидал, что в такой элементарной операции можно накосячить. Как можно отключать и подключать что-либо без подписей и согласия? Искренне полагаю, что карьерный взлет данного сотрудника произошел немного рановато, и, да, в конце концов, неужели нельзя все поправить без моего присутствия? Или Сбер настолько рад видеть своих клиентов, что делает все, чтобы одним посещением они не могли отделаться?