Кража

12.03.2013 10:54
3000
4
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! Хочу описать ситуацию, которая со мной произошла! Все началось 23 февраля, я поехал на дачу, банковская карта была со мной. Мне начали приходить смс о съеме денег сначала на 8000 т.р., потом на 3000 т.р., потом запрос баланса. Я начал сразу звонить оператору, ну вроде дозвонился, заблокировали карту, спасли 2000. Оператор мне рассказал, что делать. На следующий день я пошел в Люблинское отделение Сбербанка на Шоссейной улице. Заведующий отделением приняла у меня заявление, я еще приложил к нему конкретное описание ситуации! Еще у меня оказалось, что подключено два номера на мобильный банк. Я ей четко сказал, какой отключить, какой оставить ну вроде все, "отметил 23 февраля"! Вчера 11.01.13 мне перечислили зарплату примерно в 9:10 вечера. Я уже наученный думаю, сниму с утра аннннн нет, в час ночи приходит смс о снятии денег сначала 50 р. потом 8000 т.р. и на 3000 т.р. я был просто в шоке! Выходит дело мою просьбу об отключении не моего номера просто проигнорировали и все произошло по старой схеме причем карта у меня была уже новая! Предыдущее заявление Сбербанк не торопится рассматривать, и что самое интересное, что, получив новую сберкарту, я даже не успел открыть пакет со своим новым пин-кодом! Заведующая снова приняла у меня заявление, И ВСЕ! Я не знаю, что мне делать? Благодаря сбербанковской системе защиты и отношению к клиенту меня обворовали по полной! На данный момент у меня нет средств к существованию. ЧТО ДЕЛАТЬ :evil:? Как вернуть свои честно заработанные деньги? :help:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-03-13T15:31:00+04:00
Оценка засчитана за не отключение услуги "Мобильный банк".

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка