Прозрачная карта

12.03.2013 19:37
2191
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. 08.02.2012 сделал заявку на сайте Ренессанс на прозрачную карту. Ровно через 2 дня пришла смс об одобрении. Ещё через 2 дня позвонили из курьерской фирмы и договорились о встрече. В итоге через 5 дней после заявки на сайте подписал договор и стал ждать смс об одобрении активации. Дождался уже через неделю. Все, как и было прописано в договоре. Звоню активировать, и тут выясняется что какие-то данные были мной сказаны неверно и надо идти писать заявление об изменении данных и на разблокировку карты. В итоге выяснилось, что действительно забыл то кодовое слово, которое указал на сайте. :D В отделении банка сказали, что примерно в течении 3-5 дней можно уже будет повторно активировать карту. Но уже на следующий день пришла смс, что все готово и можно активировать. Пользуюсь картой уже почти месяц и пока только одни +++++ :) Огромное спасибо хотел выразить Николаю Юртаеву и старшему менеджеру в офисе банка на улице Маяковского! Спасибо.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-03-13T13:45:00+04:00
Уважаемый GorblN! Благодарю Вас за размещенный отзыв. Всегда приятно слышать заслуженные слова благодарности от клиента, довольного обслуживанием. Надеюсь, что мы и в дальнейшем будет соответствовать всем Вашим ожиданиям С Уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
37.89%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка