Не начисляют мили по кобрендинговой карте с Аэрофлотом!

17.03.2013 18:08
2125
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот уже почти как два месяца мне не начисляются мили по карте Мастеркард Аэрофлот бонус. Последнее начисление произведено 22.01.2013. На мой запрос мне пообещали решить проблему 14 или 15 марта (эту информацию сообщил сотрудник банка по телефону). Этот звонок явился результатом моих неоднократных бесед с сотрудниками отделения Перово г. Москвы, в том числе его руководителем. Отсутствие начисления миль за операции в январе и феврале 2013 года создало для меня значительные проблемы, так как я не могу приобрести билет Аэрофлота за мили. Никто из сотрудников не может ответить на вопросы, на которые они обязаны знать ответы - Когда мили будут зачислены на мой счет в бонусной программе Аэрофлота? Каким образом мне будет компенсировано несвоевременное зачисление миль на мой счёт? [b]Администратор: [/b] Укажите дату Вашего звонка, когда сотрудник пообещал решение проблемы 14 или 15 марта. [b]denmerk: [/b] 12 марта.
denmerk
2013-03-19T00:00:00+04:00
Проблема решена - сегодня начислили мили... задним числом.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка