Рекламный кошмар

21.03.2013 07:56
2351
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Это ужас какой-то, а не банк! Каждую неделю приходят от них пакеты большущие с кучей бумажек внутри, все одного и того же содержания - возьмите кредит. Обо мне ВСЁ знают, не знают только ФЗ 152 о защите персональных данных. Никакими финансовыми узами с этим банком я связан не был, у них нет и не может быть бумажки-соглашения подписанной мною на согласие на обработку ПД. Действуют крайне позорно - каждый день звонят по 5-7 раз с номера +74956481111 и бросают трубку. Никогда не имел с ними отношений и даже ни разу не общался ни с одним сотрудником либо представителем этого банка. [b]Администратор: [/b] Вам ни разу не удавалось прослушать сообщение автоответчика? Укажите, пожалуйста, крайние дату и время звонка с номера банка. [b]obelov: [/b] Ответ администратору: Номер донимающий +7-(495)-648-11-11. Я не знаю был ли это автоответчик, робот-автоинформатор или оператор банка, но поговорить с представителем на том конце линии связи мне ни разу не удавалось. Последний неудачный звонок от банка был совершен в 20 час. 46 мин. 20 марта 2013 года. Неудачный, потому что в динамике телефона была тишина, далее через пару секунд звонок как обычно прервался. На следующий день, через несколько часов после написания отзыва на вашем сайте и получения нескольких комментариев к моей жалобе, поступил звонок с этого номера телефона +7-(495)-648-11-11. Время звонка 12 час. 30 мин. 21 марта 2013 года smile:) длительность звонка 2 минуты. Это первое дуплексное общение в сеансе связи с номером +7-(495)-648-11-11. Как видно из длительности звонка, поговорить удалось с представителем банка. Вежливый человек предложил оформить кредитную карту, но услышав категорический отказ принять это предложение и пожелание также отказаться от подобного "общения" с банком отреагировал адекватно, предложив исключить меня из списка рассылки. Оператор услышал слова благодарности, а я более не получил ни одного донимающего звонка от этого номера телефона.
Т-Банк
Т-Банк
2013-03-21T11:57:00+04:00
Здравствуйте. Предложения от Банка могут поступать в рамках поданной Вами 18.08.2010 в 10:01:54 заявки на оформление кредитной карты, в которой Вы дали свое согласие на обработку предоставленных данных. Соответственно, предложения Банка основаны на Вашем согласии получать рекламную информацию от Банка и партнеров, и они точно не направляются каждую неделю. Звонки с указанного Вами номера могут совершаться в рамках автоматического напоминания о наличии просроченной задолженности, и предложения оформить кредитную карту подобным образом Вам не делались. Для отказа от получения подобной информации необходимо и достаточно обратиться в Банк, к примеру, письмом на ящик connect@tcsbank.ru и попросить исключить Вас из подобных рассылок. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка